Biztonságtechnikai tanmese

Egyik ügyfelünk – aki végülis velünk készítetett Kamerarendszert – mesélte az alábbi történetet.

- Amikor eldöntötte, hogy kamerarendszert telepít, elõször felhívta az elsõ céget, amit az interneten talált,
ahol potom 900.000.- Ft-ért akarták a 4 kamerás megfigyelõrendszerét kiépíteni.

-Másodszor egy következõ céget keresett meg, ahol potom 850.000 Ft-ért akarták ugyanezt a rendszert
telepíteni szünetmentes tápegységgel,infrás kamerákkal,Internetes táveléréssel, ingyenes helyszíni felméréssel
ezeket extraként tálalva.
Ügyfelünk operatív autólízinggel foglalkozik, gyakran kényszerül autókat eladni. Elgondolkodott,
hogy mi lenne, ha azokat a következõképpen hirdetné meg:"autó eladó járó motorral, guruló kerekekkel,
átlátszó szélvédõkkel, kerek kormánnyal, lehúzható ablakokkal, gázpedállal, slusszkulccsal stb."

-Ezután felhívott egy harmadik céget is, ahol az ügyintézõ azt sem tudta, hogy az milyen típusú eszközöket
telepítenek fel. Ebbõl kiderült, hogy még a fõnök sem ismeri részletesen a forgalmazott termékeit.

-Ezután hívott fel minket, ahol lényegre törõ, minden faxni nélküli tájékoztatást kapott. Ezekután gyorsan megtörtént az
ingyenes helyszíni felmérés, ügyfelünk megtekintette és kipróbálta bemutatótermünkbe a kínált eszközöket és
a megrendelés utáni harmadik nap már telepítettük is a kért rendszert. Elmondása szerint kb. így képzelt el egy rendszerkiépítést.
A díj nem nagyon érdekelte, de azért örült, hogy a felmérés, a termékek bemutatása, az ajánlat elkészítése és az
egy év teljeskörû helyszini garanciális ügyintézés kevesebb mint 400.000.- Ft - jába került telepítéssel együtt.

Vigyázat! Ez a mese nem mese!
F. József kedves ügyfelünk elbeszélése alapján lejegyezte:Csalami János ügyvezetõ igazgató.

Tanulság? Ki-ki magának! Szerintünk az alábbiak:

- Az a vállalkozás, amelyik a magas 500 - 600 ezer forintos vállalási díjakat alacsonynak,
vagy kedvezõnek próbálja beállítani, biztos, hogy nem korrekt!
- Aki szakértelemrõl, kiválóságról, magas minõségrõl és nagy tapasztalatról beszél,
de semmi konkrétat nem mutat ebbõl a weboldalán, az szinte biztos, hogy nem
rendelkezik a megfelelõ tudással és szakértelemmel!
- Szerintünk azok, akik a biztonságtechnika alapdolgait (helyszíni felmérés, árajánlatkészítés, távoli elérés, stb.)
extraként tálalják, a szakma igazi kóklerei, az jár jól, aki ilyenekkel szóba sem áll!
- Aki túl alacsony áron (15-25 ezer Ft körüli díjért) kínál Videórendszer telepítést,
az "reszket" a megbízásért, pénzt akar, (bármily keveset is) nem pedig korrekt szolgáltatást nyújtani!
- Szerintünk mindenkinek kötelezõ és természetes dolog a munkájáért felelõsséget vállalnia,
tehát az olyan bla-blák, mint az "országban egyedülálló telepítési garancia" csak átlátszó porhintések.
Nem bízza magát senki ilyen cégekre!

Tehát akinek fontos a korrekt ár, a korrekt garanciális ügyintézés, a mindennap elérhetõ ügyfélszolgálat
az ne válassza az ilyen tulajdonsággal rendelkezõ cégeket!
Nézzék át a cég veboldalán található konkrét referencia munkákat, a cég adatait, leírását,
látogasson el a cég irodájába (Ha nincs akkor hol és hogyan mûködik az a cég ?)
és ismerkedjen meg a céggel mielõtt szolgáltatást választ!
Nézze meg az általuk használt eszközöket (egy korrekt , mûködõ cégnek kell hogy legyen
egy kis bemutatóterme) ahol megnézheti ,kipróbálhatja az általuk ajánlott termékeket.
( Ha nincs akkor kérdezem én mivel dolgoznak ? Vagy még a pénzt is elkérik elõtte
mielõtt bármit is mutatnának ? )

Ne a saját kárán tanuljon ,érdemes elõre gondolkozni!!

Cégvezetés

Segítünk :
Állandóan, tehát az esti órákban és hétvégén is !
Központi Iroda :+ 36 29 428 - 395
Központi fax :+ 36 29 447 - 010
Ügyfélszolgálati számunk :+ 36 30 624 - 7425
Pólus Bemutatóterem :+ 36 20 333 - 77 88
E-mail :info@lineelectronic.hu

Kezdõlap